calidad
De que hablamos cuando hablamos de calidad?
Que significa la palabra Calidad? La podemos definir en una oración?
Es interesante el artículo de Wikipedia al respecto, ya que como bien dice, no hay una única definición.
La calidad no puede definirse fácilmente ya que es una apreciación subjetiva. La RAE da múltiples definiciones para el término, desde la asociada a procesos de producción [...]
Resultados de la presentación en Segurinfo
Como mencioné en mi post anterior, el día 12 de marzo estuvimos representando a Telefónica en Segurinfo, dando una presentación sobre nuestro caso de éxito en la implementación de procesos ITIL y la certificación bajo ISO27001 del Data Center. La experiencia en lo personal fue muy satisfactoria, ya que no solo pude exponer los [...]
Read Full Post | Make a Comment ( None so far )Disertación en Segurinfo
Después de varios días sin postear, quiero compartir con ustedes, la satisfacción que me genera estar exponiendo el día de mañana en Segurinfo.
En dicho evento, estaremos compartiendo junto con mi jefe, nuestra experiencia en la implementación de un Sistema de Gestión Integral en un Data Center, donde los requisitos de seguridad del negocio (bajo [...]
Read Full Post | Make a Comment ( 1 so far )What? Why? Who? When? Where? How?
Recuerdo estas cinco preguntas que leí en algún libro de organización industrial o estudios de métodos, y por mas teóricas que puedan parecer, creo que son de las cosas mas prácticas que aprendí en la facultad: relevar los procesos para diferenciar que tareas agregan valor, y cuales no.
Al responder estas preguntas, podremos no sólo estandarizar [...]
